사내 문의 자동화
인사·총무 관련 반복 문의를 Agent가 1차 응대하여 담당자 부담을 줄입니다
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Problem
여전히 사람이 처리하고 있는 일들
매일 반복되는 문의 응대, 수작업으로 이어지는 데이터 처리, 놓치기 쉬운 후속 업무들.
이 모든 과정은 시간과 인력을 소모하지만, 핵심 성과와는 거리가 멀 때가 많습니다.
문제는 역량이 아니라 구조입니다.
Solution
AI Agent가 업무 흐름 안으로 들어옵니다
Neural AI의 Agent는 단순한 챗봇이나 자동화 스크립트가 아닙니다. 맥락을 이해하고, 판단하고, 다음 단계를 실행하는 업무 주체입니다.
고객 문의 자동 응대
반복 문의를 Agent가 처리하고, 복잡한 건은 담당자에게 연결합니다
워크플로우 자동화
반복되는 업무 흐름을 정의하고, 자동으로 실행합니다
문서 처리·데이터 추출
계약서, 보고서 등 비정형 문서를 분류하고 핵심 내용을 추출합니다
사내 지식 검색·답변
사내 문서와 데이터를 기반으로 정확한 답변을 제공합니다
다중 시스템 연동
CRM, ERP, 메신저 등 기존 시스템과 연결해 업무를 통합합니다
Process
도입은 단순합니다
01
진단
현재 업무 흐름과 자동화 가능 영역을 함께 파악합니다
02
구축
기업 환경에 맞는 Agent를 설계하고 연동합니다
03
운영
실사용 데이터를 기반으로 지속적으로 개선합니다
- 01
진단
현재 업무 흐름과 자동화 가능 영역을 함께 파악합니다
- 02
구축
기업 환경에 맞는 Agent를 설계하고 연동합니다
- 03
운영
실사용 데이터를 기반으로 지속적으로 개선합니다
Why Neural AI
신뢰할 수 있는 이유
🎯
전문성
AI Agent 설계 및 엔터프라이즈 시스템 연동에 특화된 팀이 직접 구축합니다
🔒
보안
고객사 데이터는 외부로 전송되지 않으며, 고객사 환경 안에서만 처리됩니다
📈
지속성
도입 이후에도 운영 상황을 모니터링하고, 지속적으로 함께 개선합니다
[도입 기업 수]개 기업 · 평균 처리 시간 [단축률]% (예시 플레이스홀더)
Use Cases
이런 상황에서 사용됩니다
CS 자동 응대
자주 묻는 질문은 Agent가 즉시 처리하고, 복잡한 건만 상담원에게 연결합니다
문서 분류·추출
계약서, 보고서 등을 자동으로 분류하고 핵심 정보를 추출합니다
업무 시스템 통합
CRM·ERP·Slack 등 기존 도구와 연결해 흩어진 업무 흐름을 하나로 통합합니다
먼저 대화해보세요
도입 여부를 결정하기 전에, 어떤 업무를 자동화할 수 있는지부터 확인해보세요.
Neural AI 팀이 현재 상황에 맞는 방향을 함께 찾아드립니다.